Polityka Prywatności serwisu klawmed.pl
Administratorem danych osobowych jest:
KLAWMED Robert Michalak
ul. Bolesława Leśmiana 17
05-820 Piastów
NIP: 5341247589
REGON: 368838726
E-mail kontaktowy:
biuro@klawmed.pl
1. Zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka dotyczy danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony
klawmed.pl, w tym poprzez formularze kontaktowe,
korespondencję e-mail oraz dane zbierane automatycznie przez pliki cookies.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe wyłącznie w następujących celach:
a) Kontakt i obsługa zapytań
- odpowiedź na wiadomości wysyłane poprzez formularz lub e-mail,
- przygotowanie oferty, ustalenie szczegółów zlecenia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
(czynności zmierzające do zawarcia umowy) albo
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja z klientami).
b) Realizacja usług
- wykonanie umowy serwisowej, przeglądów, napraw, odbiorów technicznych urządzeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
c) Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych
- faktury, ewidencje, rozliczenia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w związku z przepisami podatkowymi.
d) Zabezpieczenie roszczeń i ochrona przed nadużyciami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(uzasadniony interes administratora).
3. Kategorie danych
Administrator może przetwarzać wyłącznie dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy,
- treść korespondencji.
Dane techniczne (adres IP, logi serwera, identyfikatory cookies) mogą być przetwarzane
w ramach standardowego funkcjonowania strony.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do obsługi usług, w szczególności:
- firmom hostingowym,
- podmiotom zapewniającym obsługę IT,
- biurom rachunkowym,
- operatorom płatności (jeśli występują).
Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich i
nie sprzedaje danych.
5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez czas trwania korespondencji i obsługi zapytania,
- przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami
o archiwizacji dokumentacji księgowej, - w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu –
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się pod adresem:
biuro@klawmed.pl.
7. Pliki cookies
Strona może używać plików cookies w następujących celach:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- statystycznych (anonimowych),
- utrzymania sesji użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Logi serwera
Podczas korzystania ze strony mogą być rejestrowane standardowe logi serwera.
Nie zawierają one danych pozwalających na jednoznaczną identyfikację użytkownika i są
przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa działania serwisu.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:
- uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
- realizacji usług.
10. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne chroniące dane przed utratą,
ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
11. Zmiany Polityki
W przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu lub przepisów prawa niniejsza
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana. Zmieniona treść będzie publikowana
na stronie klawmed.pl.
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu klawmed.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego
klawmed.pl, prowadzonego przez:
KLAWMED Robert Michalak
ul. Bolesława Leśmiana 17
05-820 Piastów
NIP: 5341247589
REGON: 368838726
e-mail: biuro@klawmed.pl
dalej zwanego „Usługodawcą”.
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca udostępnia w serwisie klawmed.pl następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:
- formularz kontaktowy, umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy,
- przesyłanie korespondencji elektronicznej (e-mail),
- dostęp do treści informacyjnych dotyczących działalności Usługodawcy.
Usługi mają charakter nieodpłatny.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu
lub wysłania formularza kontaktowego.
3. Warunki techniczne
Do korzystania z usług wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5,
- aktywne konto e-mail (w przypadku kontaktu poprzez formularz),
- włączona obsługa plików cookies (dla prawidłowego działania serwisu).
Usługodawca nie odpowiada za niespełnienie minimalnych wymagań technicznych po stronie użytkownika.
4. Warunki korzystania z usług
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z:
- przepisami prawa,
- zasadami współżycia społecznego,
- postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Zabronione jest dostarczanie treści:
- bezprawnych,
- obraźliwych,
- naruszających prawa osób trzecich,
- mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.
Usługodawca może zablokować dostęp użytkownika naruszającego Regulamin.
5. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w serwisie.
Podanie danych osobowych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
6. Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał w sposób ciągły i bezpieczny.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- zakłócenia działania serwisu spowodowane siłą wyższą,
- przerwy techniczne niezbędne do modernizacji lub serwisu strony,
- szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika.
Treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, technicznej ani prawnej.
7. Reklamacje
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu na adres e-mail:
biuro@klawmed.pl.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
- opis problemu,
- adres kontaktowy do odpowiedzi.
Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług poprzez opuszczenie strony internetowej
oraz zaprzestanie komunikacji z Usługodawcą.
Usługodawca może zakończyć świadczenie usług drogą elektroniczną wobec danego użytkownika
w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.
9. Prawa autorskie
Wszystkie treści, materiały, zdjęcia, grafiki i elementy wizualne zamieszczone w serwisie stanowią
własność Usługodawcy lub zostały użyte na podstawie licencji.
Kopiowanie lub dalsze rozpowszechnianie treści wymaga zgody Usługodawcy, chyba że przepisy prawa
przewidują inaczej.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian prawnych lub funkcjonalnych serwisu.
Aktualna treść Regulaminu dostępna jest na stronie klawmed.pl.
